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发布时间:2022-09-12 19:00:02 | 浏览:
8月30日,红星新闻记者采访了多家商超保供平台,探访“菜篮子”一线情况。
“美团配送对商超订单配送增加六成以上骑手,并安排专人驻店配送服务,保障物资快速送达。”30日,美团相关负责人在接受红星新闻采访时表示。
上述负责人表示,美团外卖协同家乐福、永辉等多家商超,提升商超备货量,满足市民群众的购物需求。目前,蔬菜、米面粮油、饮料酒水、水果、休闲食品等货品备货充足。
“虽然近日来线上订单持续增长,部分商家也出现了爆单情况,但整体而言,米面粮油、蔬果食材等物资较为充足,商家也在持续补充备货。”美团外卖相关负责人介绍,美团外卖正持续进行异常价格监控,确保民生商品“买得到”“不涨价”,针对管控区域不能营业的超市、便利店等商家,剔除负面考核,并开启歇业保护。
针对近期订单量增长较大的商超类订单,美团外卖增加六成骑手,并在重点商超安排专人驻店配送。实施无接触配送,外卖员将餐品以“无接触配送”方式放在用户指定位置,最大程度避免人员接触,防止疫情传播。此外,针对不方便出门的群体,美团跑腿可提供全城范围内的帮取帮送服务,保障生活物资类订单的取送,并优先为老人等行动不便群体提供服务。
伊藤洋华堂相关负责人表示,作为保供单位,公司疫情期间市域内9家门店坚持正常营业,不关门、不涨价,主动肩负起为周边封控社区提供生活物资的任务,持续为周边居民提供商品和服务。
据悉,伊藤洋华堂第一时间与成都相关部门对接,启动保供物流机制,确保从物资采购到运输中的安全。针对市民必需的民生物资,已加大五倍以上备货量。针对果蔬、肉蛋、熟食面点类顾客购买频次高的商品,提升补货频次,满足顾客的购买需求。
在中高风险区内,伊藤洋华堂将继续按照以政府主导的蔬菜包供应,线上销售,无接触配送等方式进行物资供应。上述负责人透露,目前伊藤洋华堂已向封控区域内民众配送蔬菜包近5万份。
此外,伊藤洋华堂所有店铺为保证正常营业,营业期间全店员工压实、压牢“持绿码、三天三检”的健康管理措施,确保店内人员和购物环境的安全。
“我们在成都的商品备货量十分充足,商品价格平稳。”生鲜电商平台朴朴有关负责人表示,目前朴朴超市每日到货批次已经增加到平均3-4小时一次,商品备货量也提升到了日常的两到三倍。
针对运力情况,上述负责人透露,朴朴超市已抽调了300余位同事加入到分拣打包的岗位中,以减轻门店处理订单的压力。
目前,米面粮油、肉禽蛋奶以及生鲜果蔬都是朴朴超市目前在蓉的重点备货商品。该负责人表示,在备货量十分充足的情况下,市民无需囤货。
“自本轮疫情发生以来,我们已第一时间加大备货。”叮咚买菜相关负责人告诉红星新闻。
他透露,每晚在叮咚买菜成都分选中心果蔬、百货、冷冻、水产几个大仓中,数百条加工产线上的工人们通宵达旦,将从全国各地运来的蔬果、肉禽蛋、奶制品等生鲜农产品进行分拣打包。大仓外,几十辆冷链货车川流不息,将一车车蔬菜水果等农产品运往全市70余个前置仓。
目前,叮咚买菜大仓全员上岗,24小时运转,供货产能大幅提升超100%。其中,重点民生保障商品,如蔬菜、肉蛋奶等供应量增长达到疫情前的4倍以上。
值得注意的是,在前置仓,为保障运力,除全员上岗外,叮咚买菜还第一时间增加了人员调拨,部分受疫情封控影响的如银木站、汇融站、月季站等站点,人员翻了一倍,集中优先保障封控区域市民的生鲜供应。为尽可能满足市民的配送需要,工作人员也延长了工作时间,从平时的早上7点,提前到6点开始,尽早将用户购买的生活物资配送到家。
此外,叮咚买菜也进一步强化了自身防疫措施,做好人员每日核酸检测、测温验码及消,保障物资与人员安全。目前,叮咚买菜成都市内站点全部正常运营,竭力保障成都市民的“菜篮子”。
饿了么成都城市经理李方泉告诉红星新闻,按照市场监管部门要求,饿了么及时启动了平台价格监控机制,通过智能预警和巡查扫描算法捕捉菜品异常、菜价异常、起送价异常和违规搭售等商户价格异常情况,保障居民安心下单安心居家。
除此之外,记者还了解到,饿了么除了要求骑手必须持24小时核酸阴性证明和保供人员资质上岗外,还对辖区内每个站点做了4小时消的要求。对骑手车辆、配送箱消毒,配送人员必须按规定进行防疫检测。
“每天站点会检查骑手的健康码、核酸、体温等信息,确保安全快速地把商品送达消费者。”李方泉表示,为了保障运力,饿了么第一时间组织了党员骑手、退役军人骑手参与到一线的抗疫运输工作中来。“在运力保障方面,骑手都保持在岗状态,并且和重点保障商户建立实时沟通群,提高保供订单处理效率。”
除生活必需品外,在基础药品方面,饿了么平台联动各大药房做好应急特需服务,特别是重点人群(独居老人、孕妇、婴幼儿等特殊群体的用药),通过保障药品配送、优化调整封控区门店等措施,保障疫情期间日常和紧急用药需求。
沃尔玛超市相关负责人告诉红星新闻,目前各类蔬菜水果、米面粮油、新鲜肉品、生活用品库存丰富,“蔬菜、肉类等生鲜食品备货量是平时的3至5倍”。
此外,沃尔玛超市还提前对水果、蔬菜、肉类等进行了调配和补货,以保证居民能够第一时间购买到新鲜的生活物资。
在线下门店,除了每天进行多次消外,还派有专人现场测温,查看健康码、行程码,提醒大家佩戴好口罩,切实保障居民的采购安全。该负责人表示,目前库存较为充足。“此外,如果管控小区有采购需求,门店工作人员都积极参与送货。”
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